La Société

Todd Hilde

Todd Hilde

PDG
John Babcock

John Babcock

Président
Georges Köller

Georges Köller

Directeur général EMEA
Michael Badenberg-Mattern

Michael Badenberg-Mattern

Directeur de la chaîne d'approvisionnement EMEA
Inge Berger

Inge Berger

Responsable du service clientèle EMEA
Ivo Kimmijzer

Ivo Kimmijzer

Responsable des ventes EMEA
Béatrice Niyibigira

Béatrice Niyibigira

Responsable de bureau EMEA

 

Satellite

Valeurs et Principes

Satellite s’engage à fournir à ses clients des produits et services de qualité supérieure à des prix raisonnables, sans jamais profiter injustement du client. Afin d’atteindre cet objectif, l’équipe mondiale de Satellite ambitionne de former en permanence une organisation progressive, honnête, éthique, légale, disciplinée, équilibrée et respectueuse. Satellite favorise une culture d’entreprise qui encourage l’innovation et le respect des personnes, de la société et de l’environnement.

 

Pourquoi

Satellite?

En tant que client, vous disposez de la diversité la plus large de produits et services de qualité parmi laquelle choisir lorsque vous construisez vos activités. Vous bénéficiez en outre du soutien personnel d’un Représentant commercial, d’un spécialiste des produits désodorisants et de représentants internes du service clientèle qui collaborent avec vous sur la sélection de produits afin d’assurer votre satisfaction totale quant à la qualité et aux fournitures.

D’autres avantages incluent :

  • La meilleure garantie disponible sur tous les produits
  • Des programmes de formation
  • Ventes et soutien camion
  • Programme de fidélisation de retour sur investissement ROI Rewards Safe-T-Fresh

 

Développement de Produits

Processus & Test

Nous savons pertinemment que nos produits sont amenés à être malmenés lors de leur utilisation, pendant le transport, sur place et par l’exposition aux éléments naturels. Depuis 1978, année où Satellite a fabriqué pour la première fois des toilettes en polyéthylène, Satellite a testé de nombreuses formes de fabrication de plastique et autres essais de produits. Le fruit de ces recherches est une compréhension étendue des limites que les processus de fabrication et les matières premières peuvent avoir sur la durée de vie utile prévue ou la performance d’un produit. Satellite améliore en permanence les processus ou encore les matériaux afin d’obtenir la qualité la plus élevée que les clients sont en droit d’attendre de la société.

Vous trouverez ci-dessous les divers processus que nous mettons en œuvre pour la fabrication de toilettes autonomes et de produits liés ainsi que la batterie de tests utilisée pour garantir la durabilité, la sécurité et une durée d’utilisation prolongée.

Processus de fabrication

  • Moulage par soufflage
  • Formage sous vide
  • Moulage par rotation
  • Moulage par injection
  • Extrusion
  • Fabrication métallique

Essais généraux

  • Comparaison concurrentielle – nous achetons et testons régulièrement les produits de nos concurrents pour les comparer aux nôtres et conserver nos longueurs d’avance en termes de conception et de qualité
  • Surveillance étroite de la construction des outils en utilisant des images numériques et visites
  • Analyse de résistance sur ordinateur
  • Documentation complète de l’ensemble des pièces et du processus ECO
  • Capacité de modélisation grandeur nature
  • Production et soudage plastique
  • Modèles d’éléments critiques réalisés par machine à commande numérique pilotée par ordinateur

Tests d’utilisation

Tests de transport

  • Essai routier
  • Essais de cerclage
  • Essai de trépidation
  • Arrachement de l’anneau de sangle
  • Essai en chariot élévateur à fourche
  • Poids en chargement manuel, équilibre et points de prise
  • Essais de levage à grande hauteur
  • Essais de trainée
  • Essai de surcharge de neige
  • Essais de température pour simuler des conditions de température élevées
  • Essais de pluie
  • Essais de gel

Essais de chargement/déchargement

  • Essais de chargement sur camions, remorques
  • Essais de chute (hauteurs de 610 mm, 915 mm et 1 220 mm, répétés)

Essais de nettoyage

  • Nettoyage temporisé de la cabine
  • Nettoyage par recouvrement
  • Toilettes tests chez Satellite

Essais cycliques de pièces mobiles

  • Essai cyclique de système de porte avec cogneur de porte, jusqu’à 150 000 cycles minimum
  • Essai cyclique de système de loquet de porte
  • Essai cyclique de sièges de toilettes, pompes

Essais de vandalisme

  • Essai d’impact à 49, 21 et 29 degrés C avec un marteau-caoutchouc, une crosse de hockey et une batte de base-ball en aluminium
  • Essai de coupe au couteau
  • Essai de crampon de golf
  • Capacité et mesures des dimensions
  • Essai inhibiteur d’ultraviolet (UVI) pour durée utile et vérification
  • Essai niveau de luminance et opacité
  • Essai de sécurité
  • Résistance au dérapage du sol
  • Coins acérés
  • Points de pincement
  • Analyse de défaillance – en cas de défaillance, sera-ce dangereux ?
  • Essai de décoloration
  • Essais sur le terrain

De manière générale, les produits Satellite sont considérés comme offrant la qualité la plus élevée du secteur. Pour assurer la satisfaction complète de nos clients, nous offrons la seule garantie écrite dégressive de 10 ans sur toutes les toilettes autonomes standard et une garantie de 4 ans sur les toilettes autonomes accessibles en fauteuil roulant. Tandis que nous veillons à la qualité et à la durabilité de nos produits, notre principale préoccupation est la satisfaction de nos clients.

 

Clientèle

Soutien & Formations

Le soutien apporté par Satellite est local, assuré par des commerciaux régionaux hautement expérimentés et appuyés par une équipe de représentants du service clientèle bien informés. La plupart des commerciaux sont d’anciens propriétaires de société de toilettes autonomes ou ont été responsables d’une grande organisation de toilettes autonomes. Cette tradition d’emploi de personnes bénéficiant d’une expérience pratique nous a enseigné les pratiques exemplaires utilisées par de nombreuses entreprises couronnées de succès. Nous les intégrons dans nos formations et élaborons sur ces bases des produits nouveaux ou améliorés.

Chaque année, Satellite propose des séances de formation à l’occasion de la convention de la PSAI et du Pumper Show, à des tarifs très raisonnables. Ces formations couvrent des thématiques telles que la planification d’itinéraire, la maintenance générale de camion, l’utilisation correcte des produits désodorisants, la vente et la manière de commercialiser son entreprise. Ces informations sont le fruit de plus de 50 années d’activité de Satellite. Avec des résultats éprouvés et une haute valeur informative. Voici ce que vous apprendrez en suivant ces séances de formation :

  • Renforcer le marketing et les ventes de vos services de toilettes autonomes
  • Améliorer les activités quotidiennes à travers des méthodes pas à pas
  • Apprendre comment mesurer la productivité et les bénéfices
  • Développer ou améliorer les programmes de formation des employés

Nous sommes à l’écoute de nos clients ou de toute personne intéressée par nos produits. Si vous avez besoin d’informations supplémentaires sur Satellite et ses produits et services, n’hésitez pas à contacter votre représentant commercial ou le bureau de Satellite.

 

Autres

Satellite Sociétés & Associations

Satellite Industries

Satellite Industries est l'un des principaux innovateurs de l'industrie des sanitaires portables. Depuis plus de 50 ans, Satellite conçoit ses toilettes portables, ses unités de vidange, ses remorques sanitaires et ses désodorisants pour qu'ils soient plus solides, durent plus longtemps et, surtout, soient faciles à utiliser.

Safe-T-Fresh

Safe-T-Fresh a récemment diffusé une toute nouvelle gamme de désodorisants qui durent plus longtemps, sentent beucoup mieux, et masquent la couleur de l'eau grise avec son colorant bleu profond. Les chimistes qui s'occupent de Safe-T-Fresh viennent d'apporter une toute nouvelle définition à l'ingénierie avancée. Nos désodorisants ne font pas que masquer l'odeur. Ils fusionnent avec la mauvaise odeur en l'encapsulant entièrement, ce qui laissera une odeur agréable dans toute la pièce après chaque utilisation.

Visitez Safe-T-Fresh

TruckXpress

Un camion de travail devrait poséder un design qui serait facile d'utilisation, et ceci est l'idée que nous avons pensé pour chaque camion qui provient de la gamme TruckXpress. Notre équipe composé mécaniciens qualifiés fabriquent des camions dans le but qu'ils facilitent le travil des opérateurs. Des outils bien placés, et des cabinets permettront de diminuer la quantité de temps que chaque opérateur devrait y passer. Cela vous permettra également d'économiser de l'argent!

Visitez TruckXpress

Satellite Suites

Satellite Suites a été introduit par Satellite Industries en 2014. Depuis son introduction à l'industrie de toilettes autonomes et remorques sanitaires, Satellite Suites est devenu le leader sur le marché. Les nombreux avantages de posséder une rémorque Satellite Suites ne peut etre apprécié qu'en comparant nos modèles avec le reste de la compétition - élément par élément, fonctionnalité par fonctionnalité. La non-utilisation de matériaux en bois lors de la fabrication de la structure élimine le risque de dégradation et cependant, notre réservoir à déchets fabriqué à partir de polyéthylène serait plus facile à nettoyer, entretenir et dure tout simplement plus longtemps.

Visitez Satellite Suites

VacuumXpress

VacuumXpress is new to the Satellite family. Since our TruckXpress division has grown so much over the past 50 years and more of our trucks are being used in the vacuum industry for more than just servicing restrooms and septic tanks VacuumXpress was born. VacuumXpress builds trucks and trailers that service septic, grease traps, rendering, oil field and slurry/wash pits.

Visit VacuumXpress

Monochem

Monochem was recognized worldwide as one of the pioneers of chemical deodorizers for the Aviation, RV & Marine industries. The Monochem brand has been synonymous with superior quality and performance for more than 55 years. With the introduction of the original line of T-5 products, Monochem established itself as the industry leader in the area of mobile toilet deodorizers.

Visit Monochem

 

Appelez pour plus d'information: +32/2 542 56 56